Política de Privacidad

1. Introducción

En [Nombre de la empresa o institución] (en adelante, “la Empresa”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, proveedores y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Al acceder, registrarse o utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos establecidos en esta Política.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual y/o comercial con nuestros usuarios y clientes.

• Brindar los servicios y productos solicitados.

• Enviar información relevante sobre actualizaciones, promociones o comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

• Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.

• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

• Garantizar la seguridad de las plataformas y sistemas informáticos.
   

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombres, apellidos, documento de identidad, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.

• Datos de uso del servicio: información sobre navegación, IP, cookies, fecha y hora de acceso, entre otros.

• Datos financieros: únicamente cuando sea necesario para realizar transacciones o pagos.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento expreso del titular.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales se basa en:

• El consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular.

• La ejecución de una relación contractual o precontractual.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

• El interés legítimo de la Empresa en la mejora continua de sus servicios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o legal que lo justifique. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

6. Transferencia y comunicación de datos

La Empresa no vende, alquila ni cede los datos personales a terceros sin el consentimiento previo del titular.
Sin embargo, los datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores o aliados que presten servicios necesarios para la ejecución de nuestras actividades (por ejemplo, servicios de hosting, mensajería, soporte técnico, etc.).

• Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley o por mandato judicial.

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar los datos inexactos o incompletos.

• Cancelar o suprimir los datos cuando ya no sean necesarios o desee revocar su consentimiento.

• Oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

• Portar sus datos personales a otro responsable, si así lo solicita.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📧 [correo@empresa.com]
indicando su nombre completo, número de documento y el derecho que desea ejercer.

8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies en cualquier momento.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo medio y entrarán en vigor desde su publicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos relacionados con la protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de:

[Nombre de la empresa]
📍 Dirección: [Dirección completa]
📧 Correo electrónico: [correo@empresa.com]
📞 Teléfono: [Número de contacto]